生育，是近幾年經(jīng)常引發(fā)熱議的話題。與之密切相關(guān)的母嬰產(chǎn)業(yè)，也悄然面臨變局。
一方面，國家積極出臺(tái)生育、醫(yī)保及養(yǎng)育方面的利好政策，母嬰家庭人均收入也呈現(xiàn)了一定的增長趨勢(shì)。隨著Z世代成為生育主力軍，帶來育兒觀念升級(jí)與消費(fèi)升級(jí)，對(duì)孕期保健、育兒指導(dǎo)、醫(yī)療服務(wù)等提出了更多需求，也為提供相應(yīng)信息的平臺(tái)帶來了發(fā)展空間。
但于此同時(shí)，即使獲得政策支持，隨著人口結(jié)構(gòu)變化和家庭觀念轉(zhuǎn)變，人口增速已呈現(xiàn)整體下降趨勢(shì)，母嬰消費(fèi)市場(chǎng)將進(jìn)入存量時(shí)代，需求可能趨于飽和。母嬰品牌也需要相應(yīng)的推廣和銷售渠道，拓展品牌曝光和用戶接觸機(jī)會(huì)。
這都將促使母嬰品牌與互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)加深合作，提供更品質(zhì)化、多樣化、個(gè)性化的母嬰產(chǎn)品和服務(wù)，滿足用戶不斷提升和細(xì)化的需求。母嬰品牌和商家也可以通過平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析和用戶反饋，了解市場(chǎng)趨勢(shì)和需求變化，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品和營銷策略。
為此，TalkingData通過深入調(diào)研，特別推出《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)用戶洞察》（以下簡稱“報(bào)告”），對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、人群畫像特征、行業(yè)應(yīng)用、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析和解讀，為母嬰行業(yè)優(yōu)化運(yùn)營決策、提升競爭實(shí)力提供參考。
Part 1
移動(dòng)母嬰行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
“自己可以省，給孩子的不能省”，是現(xiàn)在很多家長的共識(shí)?？梢灶A(yù)見，母嬰消費(fèi)市場(chǎng)將繼續(xù)保持活躍。家長們?cè)敢鉃楦哔|(zhì)量的母嬰產(chǎn)品和服務(wù)買單，以滿足對(duì)孩子健康、教育和娛樂的需求。
互聯(lián)網(wǎng)是非常重要的母嬰行業(yè)銷售渠道。但隨著市場(chǎng)增長放緩和競爭加劇，消費(fèi)者對(duì)于線上購物的需求已經(jīng)相對(duì)飽和，而線下實(shí)體店也開始加強(qiáng)線上渠道的建設(shè)，進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競爭。
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這給母嬰行業(yè)帶來不可忽視的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)和價(jià)格的要求越來越高，企業(yè)需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品競爭力來保持市場(chǎng)份額，并通過創(chuàng)新和差異化來尋找新的增長點(diǎn)。
Part 2
母嬰人群畫像特征
通過對(duì)2500名年齡22-45歲、家中育有0-3歲孩子或已經(jīng)懷孕3個(gè)月以上的母嬰類平臺(tái)/APP的女性用戶進(jìn)行調(diào)研，報(bào)告描摹出互聯(lián)網(wǎng)母嬰人群的主要屬性與特征。
1、基礎(chǔ)屬性
年齡分布上，母嬰群體中35歲以下的媽媽用戶占比超過八成，其中Z世代占比超過五成。
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地區(qū)分布上，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的用戶占比更高，廣東、江蘇和山東位居前三，廣東占比達(dá)12.6%。
2、信息需求
權(quán)威觀點(diǎn)剖析、心理健康和親子關(guān)系、母嬰營養(yǎng)和健康飲食、社交支持和經(jīng)驗(yàn)交流相關(guān)信息更受用戶關(guān)注。
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除了通過權(quán)威信息來保障母親和孩子的身體健康，通過與其他父母的社交互動(dòng)來獲取育兒經(jīng)驗(yàn)與情感支持、保障心理健康，對(duì)母嬰人群來說也非常重要。
3、平臺(tái)使用偏好
使用母嬰綜合社區(qū)的母嬰平臺(tái)用戶占比更高，達(dá)到63%，這表明用戶更偏愛涵蓋工具+社區(qū)等復(fù)合型垂直平臺(tái)。
母嬰綜合社區(qū)平臺(tái)因其同時(shí)提供備孕產(chǎn)育工具、圈層交流社區(qū)和深度學(xué)習(xí)資訊知識(shí)，受到廣大用戶的青睞。
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對(duì)于這些平臺(tái)來說，了解并滿足用戶不斷迭代的需求是非常關(guān)鍵的，這有助于提升用戶體驗(yàn)和平臺(tái)競爭力。
4、平臺(tái)使用目的
用戶使用母嬰綜合社區(qū)平臺(tái)主要是為了獲取母嬰科普信息、育兒技能和育兒話題互動(dòng)。
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其中68.2%用戶希望了解有關(guān)母嬰健康和成長的科學(xué)原理和最新研究，超6成用戶希望通過平臺(tái)與其他父母互動(dòng)，尋求育兒問題的解答和分享經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，她們也希望學(xué)習(xí)和獲取有關(guān)母嬰育兒的實(shí)用技巧，提高育兒能力。
5、社交分享態(tài)度
有收獲也有給予，母嬰綜合社區(qū)平臺(tái)用戶對(duì)于社交分享持有積極的態(tài)度，有51%的用戶愿意與他人分享自己的經(jīng)歷和見解。
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對(duì)于分享目的，超過7成用戶愿意分享育兒過程中的快樂和幸福，傳遞正能量；同時(shí)，69.5%用戶是為了記錄孩子成長的過程，66.4%的用戶是為了分享育兒心得經(jīng)驗(yàn)。
Part 3
母嬰行業(yè)應(yīng)用分析
在人們健康和育兒意識(shí)提高、生活節(jié)奏加快以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的共同影響下，互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)應(yīng)用提供了便捷的資訊獲取和需求滿足的渠道，有望繼續(xù)吸引更多用戶。
基于TalkingData的母嬰行業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)及2023 年5月的調(diào)研數(shù)據(jù)，報(bào)告對(duì)主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)的月活、認(rèn)知、使用等數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。
從主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)用戶認(rèn)知率和常用率上可以看出，媽媽網(wǎng)孕育、親寶寶和寶寶樹孕育形成三足鼎立格局。
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在行業(yè)Top 5平臺(tái)的2023年1-5月月活趨勢(shì)上，媽媽網(wǎng)孕育、親寶寶、寶寶樹孕育均表現(xiàn)出不同程度的增速。可能得益于其母嬰用戶群體的忠誠度和能提供有價(jià)值的版塊/內(nèi)容，媽媽網(wǎng)孕育體現(xiàn)出更為顯著的優(yōu)勢(shì)。
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與月活相對(duì)應(yīng)，行業(yè)Top 5平臺(tái)的日均使用次數(shù)也呈現(xiàn)出兩個(gè)梯隊(duì)，小豆苗與寶寶記分別為1.8次/日與1.9次/日，而媽媽網(wǎng)孕育、親寶寶與寶寶樹孕育均超過2次/日，其中媽媽網(wǎng)孕育達(dá)到近2.8次/日。
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Part 4
母嬰行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
AI技術(shù)熱潮推動(dòng)了母嬰綜合社區(qū)平臺(tái)的發(fā)展創(chuàng)新，也帶來了巨大機(jī)遇。借助AI技術(shù)，平臺(tái)可以提供個(gè)性化的孕期和育兒建議，根據(jù)用戶的需求和特點(diǎn)量身定制服務(wù)。AI技術(shù)還能夠分析海量的用戶數(shù)據(jù)，幫助平臺(tái)了解用戶行為模式，提供更準(zhǔn)確的推薦和定制化服務(wù)。此外，AI技術(shù)還可以輔助醫(yī)療診斷和預(yù)測(cè)，提高孕嬰健康管理的水平。
信息粉塵化時(shí)代，母嬰權(quán)威資訊快速獲取、工具輔助育兒將成為未來新生代育嬰人群輕松且科學(xué)育兒的重點(diǎn)所在。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息獲取變得更加便捷和廣泛，這對(duì)新生代育嬰人群來說是一個(gè)重要的趨勢(shì)。在信息粉塵化時(shí)代，母嬰綜合社區(qū)平臺(tái)將成為他們獲取權(quán)威母嬰資訊的主要渠道。
這些平臺(tái)不僅提供不斷更新的科學(xué)育兒知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享，還結(jié)合智能工具輔助育兒，如產(chǎn)檢追蹤、喂養(yǎng)計(jì)劃制定、疫苗計(jì)劃等，幫助父母輕松而科學(xué)地照顧孩子。這種趨勢(shì)的發(fā)展將使新生代父母更加自信和準(zhǔn)備充分地面對(duì)育兒挑戰(zhàn)。
母嬰消費(fèi)力量影響邊界持續(xù)擴(kuò)大，擴(kuò)散至家庭消費(fèi)領(lǐng)域，可實(shí)現(xiàn)家庭消費(fèi)品從一人認(rèn)可到全家長周期使用、復(fù)購，有效拓寬消費(fèi)品使用人群與使用頻次。
母嬰消費(fèi)力量的不斷擴(kuò)大是另一個(gè)明顯的趨勢(shì)?，F(xiàn)代家庭越來越注重嬰幼兒的健康和幸福，對(duì)母嬰產(chǎn)品的需求逐漸增加。隨著母嬰消費(fèi)者的消費(fèi)觀念的改變，家庭消費(fèi)領(lǐng)域也受到影響。
母嬰產(chǎn)品不再只是針對(duì)嬰幼兒本身，而是擴(kuò)展到全家的消費(fèi)品范疇。家庭成員共同參與使用和購買母嬰產(chǎn)品的趨勢(shì)逐漸增強(qiáng)，從而促使產(chǎn)品從單一認(rèn)可轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ラL周期使用和復(fù)購的消費(fèi)模式。這一趨勢(shì)有效地拓寬了消費(fèi)品的使用人群和使用頻次，為母嬰行業(yè)帶來了更廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
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